מדיניות ביטולים והחזרים (Refund Policy)
עדכון אחרון: ינואר 2026
במכון Elman NLP Center, אנו עומדים באופן מלא מאחורי האיכות של תוכניות ההכשרה שלנו בלימודי NLP מתקדמים ובתרפיית סוגסטיה קלינית. אנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם.
1. אחריות מלאה ללא סיכון (14 ימים)
אנו מחויבים לשביעות רצונכם המלאה. באפשרותכם לבקש החזר כספי מלא מכל סיבה שהיא בתוך 14 ימים ממועד הרכישה. לאחר חלון זמן זה של 14 ימים, ההזמנה נחשבת לסופית מאחר שהכספים מוקצים לייצור והפקת מארז ההסמכה האישי שלכם ב-NLP וסוגסטיה, ולא ניתן יהיה לבצע ביטולים או החזרים כספיים.
2. כיצד לבקש החזר כספי
כדי להתחיל תהליך של ביטול והחזר כספי, פשוט שלחו אימייל לצוות התמיכה שלנו בכתובת support@elmannlp.com בצירוף מספר ההזמנה שלכם. אנו נעבד את ההחזר הכספי בתוך 5–7 ימי עסקים ישירות לאמצעי התשלום המקורי שממנו בוצעה הרכישה.
3. החזרת המארז הפיזי
במקרה שכבר קיבלתם לידיכם את מארז ההכשרה הפיזי (קופסת ה-7 ק"ג), תידרשו להחזיר אותו במצבו המקורי, השלם והחדש כדי להשלים את תהליך הזיכוי. עלויות המשלוח בגין ההחזרה חלות על הלקוח, אלא אם הפריט הגיע פגום.